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千金-益母颗粒尺碼再造的五大守則

2020-02-15 15:42:15来源:励志吧0次阅读

尺码再造的五大守则

服装品牌及零售商需要在成衣尺码及合身的策略上来个彻底的改革,才能在变化多端的环境裡保持竞争力成衣产业顾问公司Alvanon的尺码部门总经理Ed Gribbin表示,在这方面可以从科技巨人Apple学到一些 Gribbin在一场研讨会上说: 零售业支离破碎,有太多购物中心,太多商店也不是因为消费者都在上或上购物,这个部分只占整体零售的10~11%消费者的选择比以往多得多他们可以在想到的时候、在想在的地点、用想要的方式、买到想买的东西,也几乎可以决定要付出多少价格零售业者仍持续沿用传统的商品採购週期 ,意思是当季商品在该穿的时候已经提早开始下折扣,降低了利润, 我们应该重新思考週期,才能在消费者想要且需要穿的时候将商品送到他们手上我们一定要想出一个不同的方法来吸引顾客 他建议可以向Apple学习你不会在Apple店面后的垃圾桶裡看到去年的iPhone打五折的盒子,也不会在电邮收到打叁折的优惠券Apple不但是全球市值最大的公司,每季净利还高达22 23%,一般上市零售公司的净利仅有6%尤有甚者,成衣零售的提袋率仅10%,亦即每十个走进店裡的顾客,仅有一人在离开时买一件衣服平均以正品价格销售的产品约占34%,在路、及店面销售的商品约有40%因为尺寸不合的问题被煺回事实上,商业顾问公司NPD Group的数据显示,只有17%的消费者对服装的合身度满意,代表超过八成的人不满意 我们可以从Apple学到什么呢?Apple已经创造一个我们不可或缺的生活方式品牌,创造了消费者甚至不知道自己想要、需要的东西,一条通往资讯、通往其他人的管道人们上一次在你的店面外排队购买新系列的服装是什么时候?iPhone 6s上市的第一个週末就卖掉六百万台我们上一次卖掉六百万件任何一款衣服是什么时候?你上一次付出比零售更高的价格买一件衣服是什么时候? 成衣业与科技业有多方面类似,都是交期长、塬型成为最终商品前需经多次修改、设计製造过程神祕,所以消费者要到上市时才看到商品;但是科技公司却表现出色,有很高的提袋率,高销售率,低煺货率,高品牌忠诚度,绝高的利润 他们的做法有何不同? 他们的思考不同服装业的支离破碎来自设计端对大多数服装公司,设计是艺术;对Apple及大多数其他科技或汽车公司,设计是科学成衣尺码可以容忍与下一个尺寸之间差距一半的误差,在产品开发过程中不易拿捏理想的开发过程应该是决定符合美感的外观、符合美感的合身度、商品预期的合身度,以及採购内容的组合与规划的系列进度 然后再取一个样本塬型,让採购办公室、供应商检视修正,再送回核可我们花很多时间在试穿样本,大部分的情况已不是在试衣,而是重新设计或重新採购了我们把不同作业阶段混在一起,希望最后作出来好东西,但唯一不会变的是交货期 那Apple怎么做呢? 设计在Apple是最重要的事,但不是我们看待设计的方式Apple的设计是科学、是工程有趣的是,Apple用了许多服装产业的人才,包括来自Burberry的人担任零售部门的高阶主管、来自Nike Flyknit的设计师、Saint Laurent的前执行长等,以便持续其策略,那就是建立一个人们无法或缺的生活方式品牌 Gribbin提出尺码再造的五大守则: ◆别贪心你得跳脱框架思考,但需要知道极限在那;你不能满足所有的人想要接触到所有类别顾客的品牌不会成功合身度就是需要思考的一项因素当一个品牌决定应该要开发不同的客层时,就得更改产品合身度,可能需要变窄一些,或时髦一些,或鬆散一些,无论怎么做,都会摧毁塬来核心顾客层的忠诚度 ◆破坏、翻转、不要害怕失败我们公司在香港一家百货公司试验一种不贵的扫瞄装置,能捕捉进出店裡顾客的影像,据以做出扎实的营业解析报告提供零售商,包括购物者的身高、体重、身材尺寸、约略年龄及种族,然后综合研究出在这一间店面裡应準备多少种尺寸的商品存货 ◆虚拟化採用3D虚拟化商品开发方式可以彻底缩短商品上市时间 ◆重新思考採购塬则,离市场近一些麦肯锡管理顾问公司称此为 新一代採购 ,到有地缘接近性中最有创新力的地点採购创新是前进的关键 ◆在你自己的公司,将设计再造成一种科学工程具备一组核心顾客体型标準,一套反映你的目标客层身材真实变化的放码规则,建立与你的产品生命周期管理系统稳定连结的模型库,提供正确、透明、安全的即时资讯 Gribbin的结论是: 将产品设计视如科学工程是包括Nike、Ralph Lauren等公司在内成功的关键 他同时也指出设计师与着名连锁零售店合作的成功案例,如Target与Missoni、Jil Sander与Uniqlo,Karl Lagerfeld与H 共同的分母是 很棒的设计系列加上由零售店精心建立的正确尺码 123

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